Современные веб-технологии позволяют создать полноценное приложение в виде веб-страницы. Если раньше веб-технологии использовались в основном для информирования клиентов об услугах компании, то теперь всё больше компаний используют веб-приложения для полноценной автоматизации своих бизнес-процессов. Важным преимуществом является то, что веб-приложения становится доступным по всему миру на любых компьютерах или смартфонах и не требует установки.